📋 Política de Cancelamento

Se o cliente cancelar a sua reserva com mais de 30 dias de antecedência em relação à data de início do aluguer ou atividade, a Paraíso Matizado, Lda. reembolsará a totalidade do valor da reserva, não sendo responsável por quaisquer custos adicionais em que o cliente possa ter incorrido.

Se o cancelamento for efetuado com 15 a 30 dias de antecedência, a Paraíso Matizado, Lda. reembolsará 50% do valor da reserva, não assumindo responsabilidade por eventuais custos adicionais do cliente.

Cancelamentos efetuados com menos de 14 dias de antecedência não dão direito a qualquer reembolso.

Se o cancelamento for parcial, ou seja, referente apenas a alguns dias do período reservado, aplica-se a mesma política proporcional aos dias cancelados.

Caso o cancelamento da reserva seja da responsabilidade da Paraíso Matizado, Lda., o cliente será reembolsado na totalidade, sem prejuízo de quaisquer custos adicionais em que o cliente possa ter sido envolvido.

Estas condições poderão ser alteradas em casos excecionais, mediante acordo prévio e expresso entre as partes, como por exemplo em campanhas promocionais.