Regras da Casa
Estas regras aplicam-se a todos os hóspedes, visitantes e utilizadores do parque. A entrada nas instalações implica a aceitação integral do presente regulamento.
A administração reserva-se o direito de admissão e permanência nos termos legalmente permitidos.
- Pode ser recusada a entrada ou permanência a quem comprometa a segurança, tranquilidade, higiene ou ordem pública
- Poderá ser exigido documento de identificação válido no momento do check-in
Não é permitida a entrada, instalação ou permanência de menores de 18 anos desacompanhados por progenitor, tutor legal ou adulto expressamente responsável.
- O acompanhante assume integral responsabilidade civil e disciplinar pelo comportamento e segurança do menor
- Em eventos ou períodos de elevada afluência, poderá ser exigida declaração de responsabilidade e documentação complementar
- A administração reserva-se o direito de recusar admissões que considere inadequadas à proteção dos menores
- Todos os hóspedes deverão efetuar registo de entrada nos termos legalmente exigidos
- O titular da reserva é responsável pelos restantes ocupantes associados à mesma
- A cedência da reserva a terceiros sem autorização da administração é proibida
Entre as 23h00 e as 08h00 deverá ser respeitado o período de silêncio.
- São proibidos ruídos excessivos, utilização abusiva de aparelhos sonoros e festas não autorizadas
- Comportamentos suscetíveis de incomodar outros hóspedes não serão tolerados
- O incumprimento reiterado poderá determinar expulsão imediata do parque
É proibido o consumo ou posse de substâncias ilícitas nas instalações.
- A administração poderá determinar a saída imediata de pessoas em estado de intoxicação, comportamento agressivo ou que coloquem em risco terceiros
- A introdução de bebidas alcoólicas para fins de consumo coletivo descontrolado poderá ser limitada durante eventos especiais
A entrada de visitantes poderá depender de autorização prévia da administração.
- Os hóspedes são responsáveis pelos comportamentos dos seus visitantes dentro das instalações
Todos os hóspedes deverão cumprir as instruções de segurança emitidas pela administração.
- É proibida a utilização de fogueiras, velas, materiais inflamáveis ou equipamentos não autorizados dentro ou nas proximidades dos bungalows
- Em caso de emergência, todos deverão seguir as instruções da equipa do parque
- Utilize apenas as áreas designadas para churrascos, quando disponíveis
Os hóspedes respondem pelos danos causados às instalações, equipamentos ou terceiros.
- O responsável pela reserva responderá solidariamente pelos atos dos restantes ocupantes
- A gerência não se responsabiliza por perdas ou danos de bens pessoais
Animais de estimação de médio/pequeno porte são bem-vindos, respeitando as seguintes regras:
- Os proprietários são inteiramente responsáveis por quaisquer danos causados pelos seus animais
- Animais devem estar sempre com trela nas áreas públicas ou partilhadas
- Por favor, limpe os dejetos dos seus animais
- Ladrar excessivo ou comportamento agressivo não serão tolerados
Fumar é permitido apenas no exterior. Por favor, não fume dentro dos bungalows nem nas áreas cobertas comuns.
Festas e eventos só são permitidos com autorização prévia da gerência.
A realização de eventos não autorizados poderá resultar no cancelamento imediato da estadia, sem direito a reembolso.
- Por favor, deixe a loiça lavada e arrumada
- Remova todo o lixo e coloque-o nos contentores apropriados
- Informe a receção sobre quaisquer danos ou necessidades de manutenção
Os dados recolhidos no processo de reserva e check-in serão tratados nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
- Os dados poderão ser comunicados às autoridades competentes sempre que legalmente exigido
O incumprimento do presente regulamento poderá determinar as seguintes medidas:
Em caso de expulsão motivada por incumprimento, não haverá direito a reembolso.
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